Policy

La formazione è strumento di ottimizzazione delle risorse umane e del cambiamento organizzativo. Essa svolge un ruolo
essenziale perché attraverso la professionalizzazione degli operatori consente il miglioramento continuo.
La politica della TECNOFORMAZIONE è di affermare la qualità della propria offerta in merito a:
PROGETTAZIONE ED EROGAZIONE CORSI DI FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO

PROFESSIONALE

La TECNOFORMAZIONE per raggiungere ciò, si impone di migliorare l’ organizzazione ed i propri servizi.
Il miglioramento richiede il coinvolgimento e la partecipazione di tutti e si fonda sui seguenti punti:
1. Offrire un Servizio che garantisca un apprendimento efficace.
2. Garantire l’assolvimento della formazione
3. Mantenere un elevato tasso di aggiornamento didattico, per poter offrire corsi che garantiscano un accrescimento
professionale.
4. Perseguire un miglioramento continuo attraverso la misurazione e l’analisi dei processi aziendali ed un riesame
periodico dell’efficacia ed adeguatezza del Sistema;
5. Mantenere ed attuare una politica appropriata alle finalità e al contesto dell’organizzazione.
6. Coinvolgere proattivamente tutti gli stakeholders identificati, ovvero le istituzioni pubbliche, i fornitori, gli
appaltatori, i clienti, i dipendenti e la comunità in cui operiamo in relazione ai programmi e alle performance
salute, sicurezza e ambiente. Assicurare inoltre apertura e trasparenza attraverso l’adozione di sistemi che
garantiscono che tutte le informazioni rilevanti siano comunicate agli stakeholders.
L’applicazione delle attività previste dal Sistema Qualità è lo strumento per realizzare efficacemente tale coinvolgimento
e concorrere al miglioramento del servizio.
La Direzione ha il compito di coordinare i propri collaboratori, indirizzandoli verso il miglioramento continuo favorendo
idee e proposte migliorative.
Tutte le unità aziendali sono impegnate al rispetto della presente Politica nel predisporre piani, nel porre obiettivi e nel
condurre la loro attività.
Tutto il personale è portato a conoscenza delle decisioni assunte dalla Direzione e degli obiettivi che la stessa ha fissato
nei confronti della qualità delle proprie prestazioni.
La stessa è comunicata, compresa, applicata all’interno dell’organizzazione, inoltre è disponibile alle parti interessate
rilevanti.
Tutto il personale dell’azienda è tenuto a seguire le prescrizioni ed a rispettare, senza alcuna deroga, le procedure
previste dal sistema.

                                                                                                                                                                                                                                              Fildi Rosario